Política de reembolso

Por la naturaleza de nuestros productos (cuadernos, agendas, artículos personalizados o de edición limitada), no aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos.

Si tu producto llegó dañado o con algún defecto de fábrica, contáctanos dentro de las primeras 72 horas luego de recibirlo a shopletras@gmail.com con la siguiente información: 

1. 1. Nombre de la persona que hizo la orden.
   2. Dirección postal, correo electrónico y número de teléfono de la persona que solicita la devolución. 
   3. Número de orden
   4. Fecha de la orden
   5. Fecha de Confirmación de Recibo
   6. Descripción del producto
   7. Error
   8. Fotos que prueben la razón de la solicitud de la devolución, si aplica.